강원랜드, AI챗봇 상담으로 중독예방 돕는다…24시간 상담체계 구축
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카카오톡 기반 ‘강원랜드 마음채움센터’ 채널로 AI상담챗봇 상시 운영
강원랜드(대표이사 직무대행 남한규)가 1일 ‘AI 중독예방 상담 챗봇’을 정식 오픈하고, 도박문제 상담 서비스의 접근성을 한층 강화한다고 밝혔다.
이번 ‘AI 중독예방 상담 챗봇’ 서비스는 지난해 한국도박문제예방치유원의 AI 챗봇 도입에 이어, 사행사업자가 자체적으로 AI 상담 챗봇을 ...