한국인 81%가 쓰는 삼성 폰…이용자 96% “다음에도 갤럭시”

삼성전자(005930) 갤럭시 스마트폰이 현재 사용률, 향후 구입 의향, 고객 충성도 모두 전년 대비 성장하며 국내 시장에서 강력한 시장지배력을 드러냈다.

13일 한국갤럽에 따르면 국내 만 13세 이상 스마트폰 사용자 중 삼성 갤럭시를 사용한다고 답변한 사람의 비율은 전체 이용자의 81%에 달했다.

이는 전년 대비 9%포인트(p) 증가한 수치다.

성별로는 남성 84%, 여성 78%가 갤럭시를 사용하고 있는 것으로 나타났다.

사용률 기준으로 경쟁사인 애플 아이폰은 지난해 24%에서 올해 19%로 감소했다.

양사의 격차도 기존 48%p에서 62%p로 더 벌어졌다.갤럭시 스마트폰은 사용률뿐 아니라 ‘고객 충성도’ 측면에서도 더 강화된 것으로 나타났다.

현재 갤럭시를 사용 중인 사람의 96%는 ‘다음 스마트폰도 삼성 갤럭시를 구입하겠다’고 답했다.

이는 전년도 92%에서 4%p 상승한 수치로 역대 최고 수준이다.미래 시장의 판도를 가늠할 ‘향후 구입 의향 브랜드’ 조사에서도 갤 ...