시흥시 "AI가 민원 답하고 일자리도 찾아준다"…Ai흥온 7월 운영

경기 시흥시는 오는 7월1일부터 생성형 AI 기반 통합 민원 비서 서비스 'Ai흥온'을 정식 운영한다고 30일 밝혔다.

'Ai흥온'은 시민이 필요한 행정정보를 보다 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 구축한 AI 기반 통합 서비스다.

시 대표 누리집과 시흥창업센터 누리집의 데이터를 연계해 운영하며, 복지와 행정 정보뿐 아니라 일자리와 지방세 분야까지 서비스 범위를 확대했다.

시는 지방자치단체 최초로 '일자리 전용 AI 검색 챗봇'을 구축했다.

기존 키워드 중심 검색 방식을 넘어 사용자의 질문 의도를 분석해 조건에 맞는 채용 정보를 추천하는 맞춤형 서비스를 제공한다.

시 고시·공고와 일자리경제포털 등 다양한 채용 정보를 통합 연계해 시민들이 필요한 정보를 한 번에 확인할 수 있도록 했다....