"AI로 CS 운영비 70% 절감"…팀카이, 오픈AI 협업 프로그램 선정

[스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다.] AI(인공지능) 에이전트 기반 고객 상담 플랫폼 '카이CX(KaiCX)'를 운영하는 팀카이가 오픈AI(OpenAI)의 협업 프로그램 '열림'에 선정됐다고 29일 밝혔다.

열림 프로그램은 중소벤처기업부와 창업진흥원이 주관하는 글로벌 기업 협업 사업의 일환이다.

국내 AI 분야에서 유망한 창업기업을 선별해 성장과 해외 진출을 지원한다.

2024년 11월 설립된 팀카이는 AI 에이전트를 기반으로 고객 상담 업무를 직접 수행할 수 있도록 지원하는 플랫폼 카이CX를 자체 개발해 운영 중이다....