화면속 점원과 대화하고 시착까지… 롯데이노베이트, 몰입형 서비스 상용화

롯데이노베이트의 산하 법인 칼리버스가 인공지능(AI)과 가상 모형 기술을 융합한 몰입형 커머스 서비스를 상용화하며 온라인 쇼핑 시장의 전면적인 체질 개선에 나섰다.

칼리버스는 이번 협업을 계기로 입체 쇼핑 사업의 범위를 대폭 넓힐 방침이다.이번 서비스는 그룹 내부 유통 채널인 롯데ON 및 롯데하이마트와의 연계를 통해 구축됐다.

소비자가 오프라인 매장을 직접 방문하지 않고도 컴퓨터 화면상에서 물품을 탐색하고 체험하며 구매까지 완결할 수 있는 환경을 조성한 것이 특징이다.몰입형 커머스는 고도화된 연산 기술과 3차원 공간 제어 기법을 활용해 제품을 다각도로 관찰하고 맞춤형 정보 안내를 받도록 돕는 차세대 유통 방식이다.

기존 전자상거래의 고질적 한계였던 구매 전 체험 불가를 해결함으로써 소비자의 선택을 돕고, 유통 브랜드 측면에서는 방문객 체류 시간 연장과 실질 구매율 상승을 유도할 수 있다.해당 시스템은 데스크톱, 노트북, 스마트폰, 태블릿 등 기기 종류에 구애받지 않고 유연하게 ...