KDB생명, 현장직원 소통 강화 위해 '간다! 간다! 간다!' 실시

KDB생명이 소비자 보호를 강화하기 위해 현장 직원과의 소통을 강화한다.

KDB생명은 소통 프로그램인 '간다!

간다!

간다!'를 시행한다고 8일 밝혔다.

이번 프로그램은 최근 금융당국이 강조하는 소비자 보호 기조에 발맞춰 현장의 생생한 아이디어를 업무 프로세스에 즉각 반영하기 위해 마련됐다.

지난 5월 영남지역본부 방문을 시작으로 호남지역본부, 서울지역본부 등 전국 주요 거점 본부를 순차적으로 찾아 소통 행보를 이어갈 계획이다.

그동안 본사 내부에서 가입 심사와 시스템 지원에 집중했던 계약심사실(언더라이팅팀·고객서비스팀·보험금심사팀·계약관리파트)과 소비자보호팀은 영업 현장을 보다 적극적으로 돕는 지원 부서로 역할을 넓힌다....