전문학 대전 서구청장 "문자 한 통에도 끝까지 답하겠다"

전문학 대전 서구청장이 구민 생활 불편을 신속히 해결하기 위해 '구청장 직통 문자 민원'을 운영한다.

대전 서구는 365일 24시간 문자메시지로 민원을 접수하는 구청장 직통 문자 민원 시스템을 운영한다고 밝혔다. 이번 사업은 구민이 언제 어디서나 생활 불편과 정책 제안을 편리하게 전달할 수 있도록 마련됐다.

서구는 구민의 작은 목소리도 놓치지 않고 신속하게 해결하는 현장 중심 행정을 실현하겠다는 방침이다.

운영 절차는 구청장 확인, 소관 부서 민원 검토, 처리 결과 문자 발송, 처리 현황 점검 순으로 진행된다. 서구는 민원 처리의 신속성과 책임성을 지속적으로 높여 나갈 계획이다.

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