이억원 "작년 금융민원 10% 또 증가..소비자정책 냉정 평가해야"

이억원 금융위원장은 "금융소비자보호법 제정 및 시행, 보이스피싱 근절과 금융접근성 확대 등 금융소비자 보호를 위한 정부와 금융권의 다양한 노력에도 불구하고 현장의 소비자 민원은 지속적으로 증가하고 새로운 피해유형과 사각지대도 끊임없이 나타나고 있다"며 "정책이 국민에게 실제 도움이 됐는지, 예상하지 못한 부작용은 없었는지 등을 냉정하게 점검해야 한다"고 강조했다.

이 위원장은 29일 재정경제부, 중소벤처기업부, 공정거래위원회 등 관계부처 및 금융감독원, 서민금융진흥원, 예금보험공사 등 관계기관과 민간위원이 함께 참석한 가운데 '금융소비자보호 정책평가위원회' 출범 회의를 개최하고 이같이 밝혔다....