장기수 천안시장 “민원은 다 해결 못해도 다 들어줄 수는 있다”

“시민의 이야기는 끝까지 듣는 ‘공감행정’과 공무원 조직을 효율화해 행정 역량을 높이는 ‘스마트한 조직’을 만들어 ‘시민과의 소통’이 원활한 행정을 펼쳐 나가겠습니다.”

장기수 천안시장은 20일 세계일보와의 인터뷰에서 “공직사회가 모든 민원을 해결할 수는 없지만 시민의 이야기는 모두 들어줄 수 있다.”며 “민원 해결의 출발점은 공감과 경청”이라고 강조했 ...