신세계免, 공항 픽업·샌딩 서비스 공식 오픈… “VIP 혜택 강화 차원”

신세계면세점이 VIP 고객을 위한 이동 편의 서비스인 ‘공항 모빌리티 서비스’를 공식 오픈했다고 13일 밝혔다.

공항 모빌리티 서비스는 신세계면세점이 업계 최초로 선보이는 VIP 전용 픽업·샌딩 서비스다.

해외 출·귀국을 앞둔 고객이 원하는 장소와 시간에 차량을 예약하면, 전문 드라이버가 자택에서 공항까지 또는 공항에서 자택까지 이동을 지원한다.

인천공항과 김포공항 이용 고객 모두 이용할 수 있다.운영 차량은 탑승 인원과 수하물 수량에 따라 세단 또는 밴으로 구성된다.

특히 항공편 정보 API를 연동해 출·도착 시간과 지연 등 운항 현황을 실시간으로 확인해 일정 변경에도 유연하게 대응할 수 있도록 고객 편의성을 높였다.

신세계면세점은 여행 전 과정을 아우르는 차별화된 최상위 고객 멤버십 혜택을 제공하기 위해 이번 서비스를 마련했다.

VIP 고객 설문을 진행한 결과, 구매 금액에 따른 리워드 외에 가장 받고 싶은 서비스로 ‘공항↔자택 픽업 서비스’에 대한 선호도가 높게 나타났 ...