Rafael Alonso: «El 'burnout' no aparece de un día para otro, es un proceso»

El síndrome del ' burnout ' no existe de forma oficial, pero miles de personas se sentirán identificadas con los síntomas que popularmente se le asocian.Un trabajador 'quemado' supera los días con una sensación de fatiga física y mental constante que no mejora con el descanso.
Además, siente indiferencia hacia su trabajo, compañeros y clientes y su productividad baja.
Por no hablar de otros síntomas físicos como dolores de cabeza, insomnio, migrañas, problemas gastrointestinales y dolores musculares.En España este desgaste del trabajador es una realidad.
Estudios recientes señalan que el 41% de personas lo han esperimentado.
Otros informes elevan la cifra y calculan que hasta el 70% de los trabajadores españoles sufre de estrés, con un 87% de los profesionales afectados por el 'burnout silencioso' .Noticia relacionada general No No Andrés Millán, abogado: «Yo tendría más de 90 euros por cabeza en efectivo en casa» Almudena MartínRafael Alonso es psicólogo experto en bienestar laboral y recibe en su consulta a pacientes en esta situación.
Quiere ayudar a identificar esta situación, ya esté avanzada o comenzando, y que el conocimiento sirva de prevención.«El burnout no llega de pronto .
Todo empieza por un trabajo que te gusta y te motiva, pero acaba provocándote una de las mayores crisis que puedes tener en toda tu vida», empieza afirmando.
Cada caso es un mundo pero el experto ha identifiado este patrón.Hay cinco fases por las que pasan las personas «antes de romperse del todo» y en cada una de ellas se puede evitar la continuidad del proceso, «evitarlo».Las cinco fases del 'burnout'La primera fase es la fase de concentración . «Aquí tu motivación es altísima.
Tu trabajo te gusta y es como cuando empieza una relación.
Sabes que algunas cosas no van contigo, pero las dejas pasar porque todo te parece bien».
En esta fase tu energía es máxima a pesar del ritmo del trabajo y «sientes que podrías con un poco más».
La mente está en «calma».La segunda fase es la de funcionamiento , cuando la calma da paso al reto.
El psicólogo explica que «aquí empiezas a sentir que hay días buenos y días malos» y entras en el estrés como rutina. «El ritmo y la carga de trabajo empiezan a ser considerable, pero a base de café y esfuerzo sigues resolviendo problemas».La mención al café no es casual, ya que este apoyo demuestra que el cuerpo no puede mantener de forma natural ese ritmo. «Empieza a fraguarse la falta de límites y es que la motivación sigue siendo alta, por lo que quieres demostrar que puedes con más», afirma.
La carga está justificada por un objetivo personal.
La sobrecarga y el agotamiento, signos de un problema avanzadoLa tercera fase es la de sobrecarga , física y mental.
Es cuando se hacen visibles «los primeros síntomas físicos, como la sobrecarga muscular y síntomas emocionales, como por ejemplo, pequeños momentos de ansiedad».«La motivación también empieza a decrecer y empieza a necesitar los fines de semana para recargar pilas de verdad.
Todavía hay marcha atrás, pero cada vez cuesta más gestionar el trabajo», amplía.
El autoconcepto del trabajador está tomando tintes negativos.La cuarta fase es la del agotamiento .
El psicólogo advierte de que las personas en este estado están «cerca del punto de no retorno».
El cuerpo somatiza el agobio que no deja de crecer: «Dolores de cabeza, de lumbago, de espalda, de rodilla, falta de apetito y dificultad para dormir, ahora ya no son una excepción, se han convertido en la norma».«La fatiga te acompaña a diario, la motivación por las tareas está en mínimos y esto está empezando a afectar a tu rendimiento, que también está cayendo».
La empresa toma consciencia de la disminución de tus resultados.Cuando sólo queda pararEste desgaste progresivo termina en la quinta fase, la fase del 'burnout'. «Tu cuerpo y tu mente han colapsado y han soportado tanto estrés durante tanto tiempo que están inundados por el cortisol, la hormona del estrés».
Esta dosis de cortisol produce «falta de claridad cognitiva y ansiedad generalizada».«Llegado a este punto, la única solución viable es la de parar», afirma Rafael Alonso. «Hay que reducir los niveles de actividad mental y recuperar la serenidad y eso solo se consigue tomándote un tiempo lejos de aquello que te ha provocado el 'burnout'».
Parar es un antídoto eficaz pero no siempre es posible.
Si ese fuera el caso, el experto anima a reflexionar estas fases y buscar en la que más se identifique uno.
La clave es «entender qué está pasando y qué hacer antes de que sea demasiado tarde». ...
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