카카오페이손보, 'AI 네이티브' 환경 조성…'키로데이' 개최

[서울=뉴시스]권안나 기자 = 인공지능(AI) 활용이 일상화되고 있는 가운데, 카카오페이손해보험이 AI 활용 경험과 실무 노하우를 공유하고 전사적으로 AI를 활용하는 업무 문화를 확산에 나섰다.

카카오페이손보는 개발 직군뿐 아니라 비개발 직군까지 AI를 업무에 적용할 수 있도록 전 임직원 대상 ‘키로데이(Kiro Day)’를 개최했다고 14일 밝혔다.

이번 행사에는 개발, 기획, 디자인, 마케팅, 경영지원 등 다양한 직군의 임직원 100여명이 참석했다. 참석자들은 '키로로 일하는 법'을 주제로 AI를 업무에 적용하는 방법과 실무 경험을 공유하고, 직군별 업무 사례를 중심으로 의견을 나눴다.

행사는 생성형 AI 도구인 키로의 공식 파트너사인 아마존웹서비스(AWS)와 함께 진행됐다. AWS는 AI를 활용한 업무 방식과 키로의 최신 기능, 활용 사례 등을 소개했다.

이어 카카오페이손보 임직원들이 개발은 물론 문서 작성, 자료 조사, 프로젝트 관리 등 다양한 업무에 AI를 적용한 경험과 노하우를 공유했다. 참석자들은 AI를 활용한 업무 자동화와 협업 방식 등 실무 활용법을 함께 살펴보고 질의응답을 통해 활용 경험을 나눴다.

카카오페이손보는 문서 분석과 검색 고도화 기술을 접목한 보험약관검색 서비스를 내부 업무에 적용하고, AI 기반 보험금 청구 심사 지원 시스템 등 AI를 서비스와 내부 업무 전반에 적극 활용하고 있다.

앞으로도 개발·비개발 직군 구분 없이 모든 임직원이 AI를 업무에 자연스럽게 활용할 수 있는 환경을 조성해 나갈 계획이다.

김희준 카카오페이손보 최고기술책임자(CTO)는 "AI는 이제 특정 직군만의 기술이 아니라 모든 구성원이 함께 활용해야 하는 기본 업무 도구가 되고 있다"며 "앞으로도 개발·비개발 구분 없이 누구나 AI를 업무에 자연스럽게 활용할 수 있는 환경을 만들고, 지속적인 교육과 사례 공유를 통해 AI 네이티브 업무 환경을 만들어가겠다"고 말했다.

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