LG U+, 생성형 AI 도입 한 달 만에 전사 이용률 80% 돌파

LG유플러스가 생성형 AI(인공지능)을 활용한 AX(AI 전환)에 속도를 내고 있다.

마이크로소프트 코파일럿을 전사 표준 업무 도구로 도입한 지 약 한 달 만에 임직원 이용률이 80%를 넘어서는 등 AI가 업무 전반에 빠르게 확산되고 있다.

LG유플러스는 지난달 코파일럿을 전사 업무 환경에 도입한 뒤 임직원 사용률이 80%를 돌파했다고 22일 밝혔다.

누적 프롬프트(질문·명령어) 수는 44만건을 넘어섰으며, 임직원 1인당 평균 86회가량 AI를 활용해 업무를 수행한 것으로 나타났다.

전체 사용자 가운데 약 63%는 하루 한 번 이상 AI를 사용하는 것으로 집계됐다....