La Comisión Europea multa a AliExpress con 550 millones por "vender productos ilegales, inseguros y falsificados"

Bruselas acusa a la plataforma china de comercio electrónico de permitir la venta de "numerosos productos ilegales: desde artículos falsificados hasta juguetes inseguros y cosméticos peligrosos". Esta es la multa más alta que ha impuesto la Comisión por incumplimiento de la Ley de Servicios Digitales
La Comisión Europea multa con 200 millones de euros a Temu por vender “productos ilegales y peligrosos”

La Comisión Europea sigue presionando a las plataformas chinas de comercio electrónico por la venta de productos ilegales. La institución de la UE ha anunciado este lunes que ha impuesto a AliExpress una multa de 550 millones de euros por la venta de productos ilegales, inseguros o falsificados en su plataforma de comercio electrónico. Bruselas apunta que el portal chino de comercio electrónico incumple las obligaciones que le impone la Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés) para evaluar de forma diligente el riesgo de difusión de estos productos. Esta es la multa más alta que ha impuesto por la Comisión por incumplimiento de la DSA, con anterioridad se sancionó con 200 millones de euros a Temu por vender “productos ilegales y peligrosos”.

La institución europea señala que “numerosos productos ilegales —desde artículos falsificados hasta juguetes inseguros y cosméticos peligrosos— circulaban por la plataforma y, aun cuando eran detectados, permanecían publicados durante varias semanas”, ya que “el sistema de detección de productos ilegales de AliExpress no funcionaba correctamente”.

Además, la plataforma china “no aplicó correctamente su política de sanciones a los vendedores de productos ilegales”, de manera que “pudieron seguir operando en la plataforma pese a haber sido sancionadas”.

La Comisión asegura que el sistema de 'autorización de marca' de AliExpress, que tendría que impedir la venta de falsificaciones, es “ineficaz y carecía de personal suficiente. Como consecuencia, los vendedores podían eludir fácilmente este sistema y publicar numerosos productos que solo eran retirados posteriormente”.

La empresa sobrestimó la eficacia de su sistema para detectar y retirar productos ilegales. Como consecuencia, no tuvo en cuenta de forma realista el desequilibrio entre el número de moderadores humanos y su carga de trabajo.

Las pruebas realizadas por los servicios de la Comisión ha probado que “numerosos productos ilegales eran recomendados o anunciados a los consumidores antes de ser retirados de manera efectiva”. Además, Bruselas acusa a la plataforma china de “no medir adecuadamente la eficacia de su sistema de moderación para impedir que productos ilegales aparecieran o reaparecieran bajo formas similares”, con lo que “un elevado volumen de productos ilegales seguía circulando” en su página.

193 millones de usuarios en la UE

La investigación de las autoridades europeas sobre la plataforma china de comercio electrónico comenzó en 2024. Según un alto funcionario de la Comisión, “AliExpress informó de que tenía unos 193 millones de usuarios en la UE a finales de 2025, lo que la convierte en la mayor de las tres plataformas chinas”. Las otras dos plataformas son Shein, que tenía 156 millones, mientras que Temu alcanzó 130 millones de usuarios en la UE a finales de 2025. “Esto significa que uno de cada cinco europeos declaró comprar en al menos una de estas tres plataformas chinas”. La Comisión Europea ya multó con 200 millones de euros a Temu por un motivo similar.

Desde el 1 de julio ha entrado en vigor el arancel de tres euros a los paquetes con productos por valor inferior a 150 euros que hayan sido comprados por consumidores privados por internet que entren en la Unión Europea procedentes de países extracomunitarios. Aunque es una medida generalizada está directamente dirigida a los paquetes que llegan de China de empresas de comercio electrónico como Temu, Shein o AliExpress.

Henna Virkkunen, vicepresidenta ejecutiva de la Comisión Europea para Soberanía Tecnológica, ha comentado que “la proliferación de ropa falsificada, juguetes inseguros, cosméticos peligrosos y otros productos ilegales y perjudiciales no es un coste inevitable de las compras por internet: es consecuencia del incumplimiento por parte de AliExpress de las obligaciones que le impone la Ley de Servicios Digitales. El tamaño de una plataforma no es una excusa; los riesgos deben identificarse y abordarse de manera sistemática para garantizar que los consumidores puedan comprar en línea con seguridad”.

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