LGU+, AI 보안 성과 공개…평균 대응시간 90% 단축

LG유플러스는 AI 시대에 맞춰 고도화한 정보보호 체계와 고객 보호 활동을 담은 '정보보호백서 2025'를 발간했다고 16일 밝혔다.

AI를 활용한 통합 보안관제와 보이스피싱·스팸 대응, 정보보호 투자 확대 등을 통해 고객 신뢰 확보에 나선다는 전략이다.

이번 백서에는 AI 기반 보안관제, 개인정보보호 체계 고도화, 정보보호 투자 확대, 거버넌스 강화 등 지난해 추진한 주요 성과를 담았다.

특히 고객 보호 활동을 별도 항목으로 구성해 안전한 디지털 이용 환경 조성을 위한 노력을 소개했다.

대표 성과는 AI 기반 통합 보안관제 체계 운영이다.

LG유플러스는 SOAR(보안 오케스트레이션·자동화·대응) 기반 보안관제 시스템을 통해 20만건 이상의 보안 이벤트에 대응했다.

보안 이벤트 MTTR(평균 처리시간)은 전년 대비 90% 이상 단축됐으며 AI 기반 이상행위 분석과 CTI(사이버 위협 인텔리전스), 다크웹 모니터링 등을 통해 대응 역량을 높였다....