‘식탁 위 QR코드로 맛 평가’ 한국도로공사 서울경기본부, 휴게소 음식 개선

한국도로공사 서울경기본부는 관내 20개 휴게소 식당 내·외부 테이블에 QR코드 스티커를 부착해 상시 소통 창구를 운영한다.

이번 조치는 고객 접근성을 극대화하기 위해 기획됐다.

이용객은 별도의 앱을 설치하거나 회원가입을 거치지 않고 QR코드 스캔 과정만으로 간편하게 의견을 남길 수 있다.

도공 서울경기본부는 고객의 생생한 목소리를 현장에 반영해 휴게소 음식의 맛과 품질을 개선하는 ‘고객 참여형 음식 맛 개선 프로젝트’를 추진한다고 밝혔다.그동안 고속도로 휴게소 음식에 대한 의견 수렴은 일회성에 그치는 한계가 있었다.

본부는 이를 보 ...