[이상근 박사의 물류이야기 206] 저출산·고령화 시대의 물류⑥ AI와 자동화, 선택이 아니라 생존 조건이 되다

우리는 흔히 AI와 자동화를 "효율을 높이기 위한 첨단 기술"이라고 생각한다.

하지만 저출산·고령화가 빠르게 진행되는 지금, 물류산업에서 AI와 자동화는 더 이상 효율 향상을 위한 선택지가 아니다.

기업이 살아남기 위한 필수 조건이 되고 있다.과거 물류기업의 경쟁력은 얼마나 많은 인력을 확보하고 운영할 수 있는가에 달려 있었다.

하지만 앞으로는 상황이 달라진다.

사람이 부족한 시대에는 "얼마나 많은 사람을 채용할 수 있는가"보다 "얼마나 적은 인력으로 안정적인 서비스를 제공할 수 있는가"가 경쟁력이 된다.물류산업은 지금 역사적인 전 ...