“저 메일 안 쓰는데요”…메신저로 업무 공유해달라는 신입사원

직장 내 소통 방식을 둘러싼 세대 간의 인식 차이가 갈수록 뚜렷해지고 있다.

최근 한 온라인 커뮤니티에는 기성 세대의 업무 기본 공식인 ‘이메일’ 대신, 실시간 메신저를 고집하는 신입사원 때문에 골머리를 앓고 있다는 사연이 전해져 직장인들의 이목을 끌었다.작성자 A씨는 최근 신입사원에게 업무 메일을 읽지 않은 이유를 물었다가 황당한 답변을 들었다고 전했다.

신입사원은 “이메일을 안 쓴다”며 “앞뒤 인사말을 붙이고 격식을 차려 윤문하는 과정에서 소통의 비효율이 발생한다”고 주장했다.

이어 타 부서 직원들도 이메일보다 메신저로 소통할 때 답변이 훨씬 빠르다며 메신저 ‘팀즈’로 소통해 줄 것을 당부했다.이에 A씨는 이메일의 공식적 가치를 강조하며 타이르고 나섰다.

타 부서와 소통할 때는 향후 발생할 수 있는 문제를 방지하기 위해 공식적인 기록을 남겨 증빙해야 하며, 팀장을 참조(CC)에 넣어 별도의 보고 없이도 업무 상황을 공유할 수 있어야 한다는 설명이다.

이메일 사용은 직장인의 ...