코레일-SR 통합 앱 8월 출시… 조기 전환 고객 대상 이벤트
ONP 요약
한국철도공사와 에스알이 8월 초 고속철도 통합 앱을 출시하며, 조기 전환 고객 1,000명을 추첨해 KTX 운임 20% 할인 쿠폰을 제공한다. 기존 코레일 회원은 자동 전환되고, SR 단독 회원은 별도 가입 절차를 거쳐야 한다.
중도 성향:통합 앱 출시 이벤트 — 고객 전환을 통한 편의성 향상과 할인 혜택 제공
[서울=뉴시스]이연희 기자 = 한국철도공사(코레일)와 에스알이 내달 초 고속철도 통합 어플리케이션(앱) 출시를 앞두고 통합회원으로 조기 전환한 고객을 대상으로 이벤트를 실시한다고 30일 밝혔다.
다음달 31일까지 통합회원 전환에 참여한 고객 중 1000명을 추첨해 KTX 운임을 20% 할인받을 수 있는 '웰컴 할인쿠폰'을 제공한다. 기간 중 통합회원으로 전환한 고객은 자동 응모된다.
기존 코레일 회원은 통합회원으로 자동 전환된다. 그러나 에스알만 이용하던 단독 회원은 SRT 앱 또는 웹사이트의 '통합회원 전환' 메뉴에서 반드시 가입 절차를 밟아야 한다. 8월 초 통합 열차 승차권 예매 개시일에는 이용자가 집중될 가능성이 높은 만큼 미리 전환하는 것이 유리하다.
통합회원은 고속철도 통합에 따른 혜택을 모두 받을 수 있다. 추석 연휴 등 9월부터 운행하는 통합 열차 승차권도 통합 앱에서 예매할 수 있다.
코레일과 에스알은 고령자 등 디지털 취약계층을 위해 전국 주요 역사 내 전담 안내 요원을 배치하는 등 현장 지원을 강화할 예정이다.
이민성 코레일 여객사업본부장은 "통합회원 전환은 '승차권 예매 통합'의 첫 단추"라며 "통합회원 전환 작업을 안정적으로 진행해 추석 등 통합 열차 승차권 예매에 차질이 없도록 만전을 기하겠다"고 밝혔다.
박철호 에스알 영업본부장은 "다가오는 추석 명절 승차권을 원활하게 예매하시기 위해서는 사전 통합회원 전환이 필수적"이라며 "철저한 보안 하에 통합회원 전환 과정을 지원하겠다"고 밝혔다.
◎공감언론 뉴시스 dyhlee@newsis.com ...
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