AI가 고객 응대·업무 처리까지…디노티시아, 인티큐브와 협력

[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 ‘데이터랩’에서 볼 수 있습니다.] 장기기억 인공지능(AI) 및 반도체 통합 솔루션 전문기업 디노티시아는 AI 전문기업 인티큐브와 'AI 컨택센터(AICC) 및 AI 에이전트 플랫폼 사업 협력'을 위한 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다고 23일 밝혔다.

이번 협약은 디노티시아의 AI 데이터 인프라 및 에이전트 기술과 인티큐브의 컨택센터 구축·운영 역량을 결합하는 것이 골자다.

양사는 기업 고객의 데이터를 실제 업무에 활용할 수 있는 'AI 네이티브 컨택센터' 서비스를 공동으로 개발하고 사업화에 나선다....