Pequenos negócios transformam datas sazonais em oportunidades

A capacidade de adaptação é uma das principais características do empreendedorismo. Ao longo do ano, diferentes datas comemorativas e períodos sazonais movimentam o comércio e desafiam pequenos negócios a criarem campanhas capazes de atrair públicos diversos. Festas tradicionais, datas comemorativas e até os períodos de jogos do Brasil tornam-se oportunidades para inovar, fortalecer o relacionamento com os clientes e ampliar as vendas.
Em Campo Grande, empreendedores têm apostado em criatividade, planejamento e ações temáticas para aproveitar esses momentos. Segundo o analista-técnico do Sebrae/MS, Carlos Oliveira, setores como gastronomia, bares, vestuário esportivo, eletrônicos e decoração costumam ser beneficiados quando conseguem adaptar produtos, serviços e estratégias de atendimento às diferentes ocasiões.
Bandeira do Brasil, bandeirolas juninas e corações fazem parte da estratégia da Pizza do Bigode.
Reprodução/Redes sociais
“Os empresários que estão atentos a todo o processo de atendimento ganham mais. É preciso treinar a equipe, em especial na promoção das vendas e no atendimento pós-venda. Outra dica é verificar a lista de clientes fidelizados, fazer uma chamada para a venda, atraí-los e incentivar que eles também promovam o empreendimento, o produto ou o serviço”, orienta Carlos Oliveira.
Criatividade para aproveitar diferentes ocasiões
Comer uma comida saborosa, preparada com ingredientes que despertam memórias afetivas, pode proporcionar conforto, alegria e o desejo de repetir a experiência. Pensando nisso, Karina Rocha Longo, responsável pela Pizza do Bigode, com duas unidades em Campo Grande, afirma que o cardápio da pizzaria acompanha tendências de consumo, como a valorização da regionalidade e da culinária afetiva.
“Entre as novidades, lançamos uma pizza com frango, milho e cream cheese inspirada nas festas tradicionais desta época do ano. As expectativas são boas e nos preparamos justamente para alcançar bons resultados”, explica.
Ela conta que, junto da sócia Karla Rocha Longo, também adaptou a identidade visual da pizzaria para acompanhar diferentes campanhas. As caixas de pizza ganharam as cores da torcida verde-amarela, enquanto a decoração reúne bandeirolas, enfeites típicos das festas juninas e outros elementos temáticos, que vão sendo renovados conforme o calendário comercial.
“Nós levamos tudo com muita alegria. Foi um desafio preparar tantas ações ao mesmo tempo, mas até produzimos um vídeo bem-humorado mostrando o empresário tendo que se desdobrar para atender diferentes ocasiões. É assim em todos os períodos sazonais: buscamos sempre aproveitar essas oportunidades. Sempre que a seleção estiver em campo, por exemplo, vamos promover ações especiais e descontos para os clientes”, complementa Karina.
Estratégias que fortalecem as vendas
Acompanhar tendências também faz parte das estratégias adotadas pelas empreendedoras Mayra Bittencourt e Ana Carolina, responsáveis pela loja de artigos religiosos Sacratíssimo Coração de Jesus, também localizada na Capital. No estabelecimento, produtos nas cores verde, amarelo, azul e branco dividem espaço com artigos religiosos tradicionais, tanto na loja física quanto na virtual.
“Acreditamos que é importante unir a diversão e a paixão pelo futebol com momentos de oração entre família e amigos. Temos muitos santos juninos, santos conhecidos por receber pedidos relacionados ao casamento e terços nas cores da bandeira do Brasil. Entre as novidades, também disponibilizamos álbuns e figurinhas temáticas para colecionadores”, explica Mayra.
Para mais informações sobre empreendedorismo e pequenos negócios, acesse ms.sebrae.com.br ou entre em contato com a Central de Relacionamento pelo telefone 0800 570 0800. ...