Invasão de sistema provoca vazamento de dados de clientes da Zona Azul de Poços de Caldas

Visitante tem opção de estacionar na área da Zona Azul próxima à Urca, em Poços
Lúcia Ribeiro/G1
A EXP Parking, empresa que opera o estacionamento rotativo nas ruas de Poços de Caldas (MG) informou que foi alvo de um ataque que expôs dados pessoais de parte dos clientes que utilizam o aplicativo para reserva de vagas e compra de créditos. A empresa orienta os seus usuários a monitorar as movimentações no cartão de crédito.
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"O incidente expôs, sem autorização, alguns dos dados pessoais de uma parcela de clientes que utilizaram o aplicativo da EXP Parking, como: nome, CPF e dados do cartão de crédito usados em transações de compra de créditos. Informações de contato, como telefone e e-mail, não foram comprometidas", informa em comunicado.
A EXP Parking informou que, assim que identificou o ataque, adotou medidas técnicas e de governança para conter a invasão.
"Não há indicação de que outros sistemas tenham sido acessados e a segurança já foi restabelecida", diz a empresa.
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Segundo EXP Parking, após a detecção de uma falha de segurança digital da plataforma utilizada pelos usuários, agiu prontamente para restaurar a integridade e a proteção de seus sistemas internos. Também está notificando as pessoas impactadas para informá-las da situação.
A empresa abriu uma investigação com uma empresa especializada, notificou a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e suspendeu temporariamente os pagamentos com cartão de crédito.
Medidas preventivas
No comunicado, a empresa informa que não há sinais de que os dados expostos tenham sido utilizados de forma indevida. Mesmo assim, recomenda que os clientes adotem medidas preventivas para reduzir o risco de fraudes:
Entrar em contato com a operadora do cartão de crédito para avaliar o cancelamento e a emissão de uma nova via.
Acompanhar regularmente extratos e faturas, contestando qualquer movimentação desconhecida.
Ativar alertas de transações junto ao banco ou à operadora do cartão, quando o serviço estiver disponível.
Desconfiar de e-mails, mensagens ou ligações que solicitem dados pessoais, senhas ou confirmações. A empresa ressalta que não solicita esse tipo de informação por telefone ou e-mail.
Monitorar a situação do CPF por meio do sistema Registrato, do Banco Central, para verificar a abertura indevida de contas bancárias ou contratação de empréstimos.
Registrar um boletim de ocorrência caso identifique qualquer indício de fraude.
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