쿠팡·네이버는 다르다…유통학계, '플랫폼 생태계 재설계' 제안

온라인 유통시장이 국내 소비의 핵심 인프라로 자리 잡은 가운데 플랫폼의 판매 방식과 물류 역할에 따라 책임 범위를 달리 적용해야 한다는 제언이 나왔다.

쿠팡으로 대표되는 직매입(1P)과 네이버로 대표되는 마켓플레이스(3P) 모델을 동일한 기준으로 규제하기보다 플랫폼의 수익 구조와 권한, 소비자 접점 수준에 맞춰 책임을 부과해야 한다는 주장이다.

조춘한 경기과학기술대 교수는 24일 SC컨벤션센터에서 진행된 한국유통학회 포럼에서 '지속가능한 이커머스를 위한 유통모델 전략'을 주제로 발표했다.

그는 지난해 온라인 상품 거래액이 2017년 대비 2.5배 이상 증가한 186조5000억원을 기록한 것을 두고 온라인 플랫폼이 사실상 국민 생활의 핵심 유통망으로 자리 잡았다고 설명했다.

무점포 소매의 최근 10년간 연평균 성장률 역시 12.6%로 오프라인 업계를 압도하고 있다....