Rotación de personal: tres variables que las empresas deben medir antes de que el talento se vaya

La renuncia de un colaborador suele analizarse desde una única cifra: el costo de contratar a su reemplazo.

Sin embargo, esa mirada es incompleta pues el verdadero impacto de la rotación se mide en variables mucho más difíciles de cuantificar, pero con un peso mayor sobre los resultados del negocio. ...