Pacientes denunciam uso de frasco de coleta para oferecer água e falta de estrutura para acompanhantes no Hospital Raul Sertã

Acompanhantes denunciam falta de estrutura no Hospital Raul Sertã, Friburgo
O Hospital Municipal Raul Sertã, em Nova Friburgo, na Região Serrana do Rio, voltou a ser alvo de reclamações de pacientes e acompanhantes.
As denúncias, encaminhadas ao g1, apontam problemas na estrutura oferecida a familiares de pessoas internadas e questionam procedimentos adotados durante o atendimento na unidade.
Uma das reclamações é da moradora Jaqueline Esté, que acompanhava o marido no hospital após ele passar mal.
📱 Siga o canal do g1 Região Serrana no WhatsApp.
Segundo ela, o paciente realizou exames de sangue, urina e tomografia e, em seguida, recebeu medicamentos para dor e pressão arterial.
O que chamou a atenção da acompanhante, segundo o relato, foi a forma como a água foi oferecida para que o marido ingerisse os remédios.
Jaqueline afirma que uma profissional entregou um frasco coletor, do tipo utilizado para exames de urina e fezes, e orientou que ela colocasse água no recipiente para que o paciente tomasse a medicação.
"Na hora eu achei que fosse para outro exame. Depois ela pediu para colocar água no potinho e dar o remédio para ele tomar. Achei um absurdo e uma falta de respeito com os pacientes", relatou.
Jaqueline afirma ter presenciado outras situações durante o tempo em que permaneceu na unidade. Segundo ela, um paciente que aguardava atendimento desde o dia anterior, reclamava de frio e só conseguiu um cobertor após insistência dela junto à equipe.
A moradora também afirma que o homem precisou utilizar uma garrafa improvisada para urinar porque não havia um recipiente apropriado disponível naquele momento.
Outras denúncias de acompanhantes também relatam a falta de estrutura do hospital. Pessoas que permanecem ao lado dos pacientes passam horas e, em alguns casos, até dias sentadas em cadeiras de plástico ao lado dos leitos, sem um espaço adequado para descanso.
Os acompanhantes afirmam que a situação se torna ainda mais difícil durante internações prolongadas, principalmente para quem precisa permanecer no hospital durante a noite.
O g1 entrou em contato com a Prefeitura de Nova Friburgo para saber se o município tem conhecimento das reclamações e quais medidas serão adotadas para melhorar as condições oferecidas aos acompanhantes.
Até a última atualização desta reportagem, a Prefeitura não havia encaminhado resposta.
Cadeiras e piso quebrado no Hospital Raul Sertã que é alvo de denúncias de pacientes
Reprodução Inter Tv
LEIA TAMBÉM:
Caminhão cai em ribanceira em estrada rural de Sumidouro
Petrópolis terá mais R$ 160 milhões para investir em saneamento até 2033
Moradores de Água Quente denunciam excesso de velocidade e cobram medidas de segurança na RJ-242, em Teresópolis ...