‘여행 계획은 AI, 예약은 플랫폼 리뷰’…MZ세대의 선택

국내 MZ세대는 여행 계획을 세우거나 여행지를 찾는 과정에서는 인공지능(AI)을 적극 활용하지만, 실제 예약과 결제 단계에서는 여행 플랫폼에 올라온 이용자 후기를 더 신뢰하는 것으로 나타났다.

AI는 여행 준비의 '조언자' 역할을 하고, 실제 예약은 이용자 경험이 담긴 리뷰가 좌우하는 소비 패턴이 뚜렷해지고 있다는 분석이다.

25일 여행 플랫폼 클룩 ...