Em Teresina, Nunes Marques destaca papel das ouvidorias na aproximação com a população: 'o eleitor é o protagonista do processo'

Presidente do Tribunal Superior Eleitoral (TSE), ministro Kassio Nunes Marques
Reprodução
O presidente do Tribunal Superior Eleitoral (TSE), ministro Kassio Nunes Marques, participou do XVIII Encontro Nacional do Colégio de Ouvidores da Justiça Eleitoral (Ecoje) nesta quinta-feira (2), em Teresina. No evento, o ministro destacou o papel estratégico das ouvidorias no atendimento à população.
🔎 A Ouvidoria do TSE é um canal de comunicação direta com a sociedade e permite a troca de informações institucionais, o envio de sugestões, questionamentos, reclamações, críticas, elogios e denúncias sobre as atividades do tribunal.
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Para Nunes Marques, a Justiça Eleitoral deve encarar a diversidade cultural, social e geográfica e se aproximar dos diferentes segmentos da sociedade, como moradores de regiões remotas, populações ribeirinhas e povos indígenas. Não basta, portanto, apenas esperar que a população se manifeste.
"Assim como afirmamos que o eleitor é o protagonista do processo eleitoral, também devemos assegurar que cada pessoa ocupe posição central na relação que estabelece com a Justiça Eleitoral. Colocar o cidadão no centro da atuação institucional significa reconhecer que a escuta não pode limitar-se à espera pela manifestação espontânea", disse.
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Segundo o ministro, a escuta qualificada pode facilitar a identificação de barreiras e a promoção de políticas capazes de assegurar acesso efetivo aos serviços públicos.
"Os cidadãos esperam mais das instituições do que o simples acesso à informação. Desejam ser ouvidos, participar e perceber que suas contribuições produzem resultados concretos", destacou.
“A democracia se fortalece quando as pessoas confiam em suas instituições. E essa confiança nasce da certeza de que toda voz será ouvida, toda diferença será respeitada e todo cidadão encontrará na Justiça Eleitoral uma instituição aberta ao diálogo e comprometida com a inclusão”.
Nunes Marques ressaltou durante o evento, que aconteceu na sede do Tribunal de Justiça do Piauí, a satisfação em retornar ao estado onde nasceu.
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