"카톡에서 여행 찾는다"…하나투어, 챗GPT 연동 AI 여행상담

하나투어는 멀티 AI(인공지능) 에이전트 '하이(H-AI)'를 카카오톡 내 '챗GPT 포 카카오'와 연동해 AI 여행 서비스를 확대했다고 16일 밝혔다.

이에 따라 이용자는 카카오톡에서 자연어로 여행 조건을 입력하면 특가 항공권과 기획여행 상품, 여행 콘텐츠 등을 실시간으로 추천받을 수 있다.

하나투어는 향후 호텔과 현지 투어, 입장권 등 전 상품군으로 서비스 연동 범위를 확대할 계획이다.

이번 연동은 별도 애플리케이션 설치나 회원가입 없이 카카오톡에서 바로 여행을 계획할 수 있도록 접근성을 높인 것이 특징이다.

기존 고객은 물론 잠재 고객까지 자연스럽게 여행 상품 탐색으로 연결한다는 전략이다....