AI 신사업 개척과 위기 극복...시험대 오른 정용진 회장의 리더십

AI 신사업 확장 국면에 스타벅스 사태로 '복합 위기' 직면 13년 만에 이마트 등기이사 맡아 정면 돌파 선택 올해 초 14년 여만에 정유경 회장의 (주)신세계에 시총 역전돼 정용진 신세계그룹 회장이 취임 2년 차에 전례 없는 '복합 위기' 상황을 맞이하면서 리더십이 시험대에 올랐다.

유통 사업을 이어갈 신사업으로 인공지능(AI) 분야를 낙점하고 속도를 내던 상황에서 예기치 못한 스타벅스코리아(SCK)의 '5.18 탱크데이' 마케팅 논란이 경영 리스크로 번지면서다.

정 회장은 위기 타개책으로 '정면 돌파' 방식을 선택했다.

직접 그룹 전략을 총괄하면서 사태 수습의 전면에 나섰다....