Тарелка супа по прописке

С начала июля север Крыма живет практически без электричества и воды: в некоторых домах свет появляется на несколько минут, вода — на пару часов. В отдельных населенных пунктах мобильная связь теперь тоже по расписанию — восемь часов в сутки. Соня Мустаева изучила паблики и поговорила с местными жителями о том, как они справляются. 
«В период действия режима чрезвычайной ситуации баллонный газ будет выдаваться населению бесплатно. На этой неделе мы распределим по республике порядка 4 тысяч баллонов. В первую очередь газом будут обеспечены социально незащищенные категории граждан», — пообещал в своем телеграм-канале глава Крыма Сергей Аксёнов. Однако понимания, кому и на каких условиях положен бюджетный газ, нет. Так, мать российского военного из Красногвардейского района, пытаясь разобраться, положены ли ей или сыну льготы, выяснила, что чиновники на местах сами этого не понимают. «Они, как всегда, ничего не знают, вообще сказали: “Не ходите и не спрашивайте ничего, сидите и ждите, мы сами не знаем, какие категории, когда начнут возить”. Они только заявки принимают и всё», — пишет она под одним из постов главы республики Крым Сергея Аксёнова.
Некоторым жителям полуострова положена единовременная выплата в 15 тысяч рублей из-за режима ЧС.
Получить компенсацию могут те, у кого нет доступа к свету более 48 часов, — фиксирует это «Крымэнерго». При этом есть небольшая лазейка: если свет включился хотя бы на минуту, счетчик обнуляется.
По рассказам очевидцев, у некоторых мужчин из Джанкойского и Нижнегорского районов на севере Крыма для выдачи компенсации требовали копию паспорта с отметкой о постановке на воинский учет. При этом в республиканском документе такого требования нет. 
Возмущает жителей северного Крыма и необходимость подтверждать факт своего проживания по месту прописки членам комиссии подомового обхода, оценивающей ущерб. «Разъясните ситуацию по поводу выплат, смысл этих Госуслуг? Что за комиссия ходит и проверяет по домам? Мне что, надо сидеть дома и ждать какую-то комиссию, чтоб они пришли проверили, дома я или нет? Красноперекопский район сидит без света 11 дней, что я должна доказать, чтоб получить эти 15 тысяч? Что за издевательство над людьми?» — пишет местная жительница под одним из постов Аксёнова.
Лера, мама четырехлетнего ребенка, недоумевает, для чего нужно физическое присутствие при подаче документов на выплату. «Зачем идти в администрацию подтверждать компенсацию, если всё есть на Госуслугах?! Выстроятся очереди в пекло, и днями там торчать? <...> У меня мама не ходячая, ребенку четыре года. Мне с ним идти?» — пишет женщина в комментариях в телеграм-канале главы республики Крым.Раздача гуманитарной помощи жителям Крыма. Фото: Telegram-канал Марии Чадиной
«Помощь организована скорее для отчета»
Гуманитарной помощи российского Красного Креста и севастопольского волонтерского штаба «Мы вместе» в виде воды, продуктовых и гигиенических наборов тоже не хватает. Красный Крест собрал 800 комплектов помощи — это капля в море для нескольких районов.
— Никакой гуманитарной помощи ни я, ни мои знакомые не получали ни разу. Всё покупаем своими силами, — рассказал «Новой газете Европа» житель Джанкойского район Сервер. О гуманитарных миссиях он слышит первый раз.
Непосредственно в Джанкое получить кое-какую гуманитарную помощь всё-таки можно. Так, жители двух домов на улице Советской ходят с паспортами с джанкойской пропиской в час дня к школе №2, где получают горячее питание от городской администрации — тарелку супа.
«Отдельное “спасибо” за время выдачи. Многие жители в час дня находятся на работе. Им что, отпрашиваться ради одной тарелки супа?
Не совсем понятно, как одна тарелка супа в день должна решить проблему людей, которые уже несколько дней живут без газа и света и не имеют возможности нормально приготовить пищу.
Складывается впечатление, что такая помощь организована скорее для отчета, чем для реальной поддержки жителей», — взывает к здравому смыслу Инесса в паблике «Вконтакте» «Типичный Джанкой». 
Жители Крыма и россияне организовывают сборы на воду и продукты длительного хранения. Так, пропагандистка Мария Чадина собрала не менее миллиона рублей на помощь крымчанам и отправила воду, печенье, крупы, генераторы и пауэрбанки на север полуострова. Местный благотворительный фонд «Ачыкъ юреклер — Открытые сердца» развозит воду и продуктовые наборы в поселки Джанкойского района крымско-татарским семьям.
Люди создают небольшие телеграм-каналы, чтобы координировать помощь. Например, канал «Помощь Крыму» публикует запросы местных жителей, чтобы лучше понимать, в чём они нуждаются. Часто приходят просьбы помочь тяжелобольным детям и взрослым, чья жизнь зависит от работы поддерживающих аппаратов:
«У нас в селе девочка тоже на аппарате ИВЛ, нуждаются в бензине, может, еще памперсы, и так далее», — пишет Наталья автору телеграм-канала.
При этом фонд «Крымские феи — гуманитарная помощь», изначально занимавшийся помощью гражданскому населению на оккупированных территориях и беженцам, теперь игнорирует проблемы жителей полуострова и собирает деньги на помощь российским военным. Иногда авторы канала публикуют посты о том, как сейчас важно экономить электричество.Местные жители заряжают устройства в центре содействия населению, Джанкой, 17 июля 2026 года. Фото: Игорь Ивин / VK
«Питьевой воды нет»
— Дела обстоят вообще не очень, — рассказывает житель одного из поселков Джанкойского района Сервер. — Света полностью нет уже 11 дней. Не включали ни на минуту. До этого хотя бы несколько раз в день включали свет на один–два часа. Сейчас вообще не включают. 
Техническая вода из-под крана идет в принципе нормально, а вот питьевой воды нет. Автоматы, в которых раньше ее покупали, не работают из-за отсутствия света.
Приходится покупать питьевую воду в магазине. В последний раз брал 19 литров за 900 рублей в «Яблоке». Подвоза [питьевой] воды нет. Всё сильно подорожало, и я в принципе понимаю, почему: магазины должны питать генераторы бензином, а он сейчас у нас стоит по 350 рублей за литр. Мобильную связь ограничили. Включают только в определенные часы. Вне этого времени нужно идти пешком к родственникам, чтоб узнать, все ли у них хорошо.
О гуманитарной обстановке на севере полуострова жители пытаются рассказать губернатору в комментариях под его постами в телеграме. «Сергей Валерьевич, жители Крыма собирают гуманитарную помощь для жителей северной и западной части нашего полуострова, как же так. Люди сбрасываются на бензин для генераторов, чтобы качать воду хотя бы два раза в сутки. В отдаленные сёла неужели нельзя сделать нормальный подвоз воды, какому человеку хватит пять литров в сутки? Связь — еще один глобальный вопрос, она просто должна работать бесперебойно. Душа за них болит, хотя живу в центральной части Крыма», — удивляется равнодушию властей Юлия.
В качестве мер поддержки жители просят власти помогать хотя бы раздачей топлива небольшим магазинам. «В город не выехать, бензина нет. А хозяева магазинов стараются как могут, но топлива для генератора не хватает. Поэтому плохо со скоропортящимися продуктами, молока, сметаны, сливочного масла нет, колбас мало. Таким магазинам надо с топливом помогать», — предлагает Ирина под постом Аксёнова о ситуации на полуострове.
Глава города Джанкой Игорь Ивин опубликовал на своей странице «Вконтакте» список 16 мест, в которых возможно зарядить мобильные устройства и подключиться к интернету. «Администрацией проведена работа с представителями малого бизнеса по организации мест, где жители при необходимости могут бесплатно зарядить мобильные телефоны и воспользоваться бесплатным доступом к сети Интернет», — написал он. Местные жители возмущаются. «Я извиняюсь, какая работа была проведена? — гневно пишет ему в ответ горожанка Анна. — Мы самостоятельно предлагаем это людям и даем огласку. Ваши сотрудники пришли, спросили график работы, и [вы] наглым образом приписываете себе это в заслуги и в какую-то работу! Мы самостоятельно заправляем генераторы, а вы, в свою очередь, ни грамма дизеля на это не выделили! Работу они провели…» ...