Europa acusa a TikTok de no proteger a los niños que usan la 'app' de los desconocidos

La Comisión Europea ha llegado a la conclusión preliminar de que la red social TikTok no está tomando las medidas adecuadas para proteger a los menores que suben contenido a su plataforma de los extraños.

Algo que iría en contra de la Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea y que puede acarrear multas de hasta el 6% de la facturación anual global de la empresa.«Los menores merecen una experiencia segura desde el momento en que entran en línea.

La Ley de Servicios Digitales exige que las plataformas incorporen protecciones para los menores en el diseño de sus servicios y les exige que rindan cuentas cuando no lo hacen», ha señalado Henna Virkkunen, vicepresidenta ejecutiva de Soberanía Tecnológica de la UE.

En sus conclusiones preliminares, la Comisión apunta que TikTok permite a los menores configurar sus cuentas como públicas para que su contenido pueda ser visualizado por cualquiera, incluidos aquellos que no tienen una cuenta en la red social.

Asimismo destaca que esta configuración permite que los algoritmos de la aplicación recomienden a otros el contenido publicado por aquellos que se mueven entre los 16 y los 17 años, y por tanto siguen sin ser adultos.De acuerdo con el Ejecutivo, esta característica les da a los extraños y a los mayores de edad que no tienen ninguna relación con el niño una ventana a través de la cuál observar su vida, algo que puede favorecer los contactos no deseados y el ciberacoso .

La Comisión señala, además, que incluso cuando los menores configuran sus cuentas para que sean privadas, estas se pueden encontrar fácilmente a través de las listas de seguidores y seguidos de otros usuarios, y sus fotos de perfil siguen siendo visibles para cualquier persona, incluidos aquellos que no tienen cuenta TikTok.

Por lo tanto, siguen corriendo peligro.El Ejecutivo recuerda que, de acuerdo con la Ley de Servicios Digitales, las plataformas que permiten el acceso a menores deben garantizar un alto nivel de privacidad, seguridad y protección en su servicio.

Requisitos que considera que TikTok no está cumpliendo, «ya que expone las cuentas y el contenido de los menores con mucha amplitud».Para cambiar la situación, la Comisión considera que la red social debe ajustar la configuración predeterminada de las cuentas públicas de los menores para que su contenido sea visible únicamente para los usuarios que el menor haya aceptado.

Además, aunque reconoce que los usuarios de 16 años puedan tener la opción de compartir sus publicaciones con una audiencia mayor, estas no deberían ser accesibles incluso para aquellos que no tienen cuenta en la 'app'.

Finalmente, apunta que TikTok debe abstenerse de recomendar contenido de menores a otros usuarios a través del 'feed'.TikTok tiene ahora la posibilidad de examinar el resultado preliminar de la investigación de la Comisión y responder por escrito a las conclusiones.

Si finalmente se confirman los puntos de vista de Bruselas, podrá recibir una multa.

La Comisión comenzó a investigar a TikTok a inicios de 2024.

El pasado febrero ya acusó a la red social de tener un diseño «adictivo» y potencialmente dañino debido al empleo de funciones como el 'scroll' infinito de vídeos, las notificaciones, la reproducción automática de las grabaciones en la pantalla del usuario o el sistema que emplea la 'app' para ofrecer contenido altamente personalizado en base a los intereses del dueño de la cuenta. ...