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금융사 ‘AI 에이전트’ 본격 경쟁… 인력 감축은 우려

세계일보
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금융사 ‘AI 에이전트’ 본격 경쟁… 인력 감축은 우려

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인공지능(AI) 기술 고도화에 발맞춰 국내 금융지주들의 ‘AI 에이전트’ 경쟁이 본격화하는 양상이다.

최근 정부가 금융사 통신망 분리 규제를 완화한 기조와 맞물려, 주요 금융사들은 연말까지 현장에 AI 에이전트 도입을 확대하는 목표를 잇달아 내놓고 있다.

이는 AI가 명령에 반응하는 수준을 넘어 주도적으로 실무에 개입해 문제를 해결하는 체제로의 대전환을 의 ...

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