"대학생은 실무 경험·회사는 서비스 개선" SKT, 1석2조 소통 프로그램

SK텔레콤이 대학생은 실무를 경험하고 멘토링을 받는 등 취업 역량을 키우고, 회사는 젊은 층의 요구사항을 실제 서비스 개선에 반영하는 일석이조 프로그램을 준비했다.

SKT는 22일부터 오는 8월 16일까지 8주간 아이디어 발굴 프로젝트 'CX 캠퍼스'를 실시한다고 밝혔다.

고용노동부가 총괄하고 한국생산성본부가 운영하는 '미래내일 일경험 프로그램'의 일환으로 대한상공회의소가 지원한다.

이번 프로그램은 국내 대학(원) 재학·휴학생이 대상으로 개인 및 팀(4인 이내) 선발을 마쳤다.

참가자가 SKT의 고객가치혁신·마케팅·보안 분야 담당자와 협업해 서비스 개선안을 도출하는 방식으로 진행된다.

주요 주제는 △플래그십 스마트폰 마케팅 △T로밍 이용 확대 △보안 경험 강화 △오프라인 매장 이용 개선 등이다....