LG유플러스, 해외 무료통화 서비스 출시… 日 시작 100개국 확대 계획

LG유플러스는 일본을 시작으로 해외 무료 통화 서비스 ‘익시오(ixi-O) 로밍콜’ 서비스를 출시한다고 5일 밝혔다.익시오 로밍콜은 AI 통화앱 ‘익시오(ixi-O)’ 이용 고객이 U+ 로밍 요금제 가입 또는 Wi-Fi 환경에서 음성 통화를 이용할 경우 국제 통화요금 부담 없이 사용할 수 있도록 설계한 서비스다.

일반 전화가 아니라 인터넷(Wi‑Fi/모바일 데이터)을 사용하는 모바일VoIP 통화이기 때문에 환경에 따라 사실상 무료로 이용할 수 있다는 장점이 있다.LG유플러스는 이번 서비스를 해외여행이나 출장 시 발생하는 통화요금 부담을 줄이고, 국내와 유사한 통화 환경을 제공하기 위해 기획했다.

해외 체류 중에도 국내에 있는 가족, 지인, 업무 관계자와 부담 없이 통화할 수 있는 환경을 제공하겠다는 것이다.이는 LG유플러스가 올해 초 최근 1년 내 로밍 서비스를 이용한 고객을 대상으로 진행한 정성 조사와 고객경험(NPS) 분석 결과에 따른 것이기도 하다.

김대호 LG유플러스 C ...