수출입은행, AI 도입으로 임직원은 '진짜 일'에 집중…업무환경 개편

한국수출입은행이 생성형 인공지능(AI)을 활용한 전(全)행적 업무 효율화에 나선다.

수은은 'AI 기반 지능형 워크스페이스' 구축 사업을 본격 추진하기 위해 최종 사업자 선정을 마치고 이달 중 시스템 설계에 돌입한다고 9일 밝혔다.

수은 측은 이번 사업에 황기연 행장이 강조해온 "답습해 온 비생산적인 절차를 과감히 타파하고 업무의 본질에 집중해야 한다"는 혁신 의지가 반영됐다고 설명했다.

AI 기술을 업무 환경 전반에 이식해 임직원이 사업발굴, 고객상담과 여신심사, 신용평가 등 국책은행 본연의 '진짜 일'에만 역량을 쏟을 수 있도록 하겠다는 취지다....