"지역 신뢰가 곧 경쟁력"…쿠팡, 화재 수습 넘어 주민 지원에 총력 쏟는 이유

쿠팡이 인천 석남동 물류센터 화재 이후 지역 주민 지원을 대폭 확대하며 '지역사회 회복'에 역량을 집중하고 있다.

판매자 재고를 전액 보상하기로 한 데 이어 주민 무료 건강검진과 의료비 지원, 청소·세차 비용 지원, 전문 손해사정인 서비스까지 내놓으면서 단순한 사고 수습을 넘어 지역사회와의 신뢰 회복에 공을 들이는 모습이다.유통업계에서는 이번 지원이 단순한 사회공헌을 넘어 전국 물류망을 운영하는 쿠팡 사업 모델의 특성과도 맞닿아 있다는 분석이 나온다.

전국 곳곳에 대형 풀필먼트센터를 운영하는 만큼 지역 주민과의 신뢰 확보가 장기적인 ...