제천시, 서민생활 고충민원처리 기동대 현장인력 증원

[제천=뉴시스]연종영 기자 = 충북 제천시는 생활밀착형 행정서비스를 제공하는 '친서민생활 고충민원처리 기동대' 현장 인력을 증원했다고 14일 밝혔다.

시는 2012년부터 간단한 가정생활 불편을 해결해주고 소규모 공공시설물 정비를 지원하는 전담조직을 가동하고 있다.

생활민원이 늘자 시는 2개 반으로 편성했던 현장반에 1개조(기술직 2명)를 추가 편성했다.

시 관계자는 "현장 대응 역량을 강화함으로써 주민의 민원처리 대기시간을 줄이고 청풍면 이남 지역의 고충민원에도 24시간 안에 대응할 수 있게 됐다"며 "기동대는 취약계층에는 재료비를 포함한 무상 수리해주고 일반 가정에는 기술 지원을 제공한다"고 말했다.

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