دعوى ضد «شات جي بي تي».. نصائحه الطبية كادت تودي بحياة أميركي

رفع قس أمريكي دعوى قضائية ضد شركة "أوبن إيه آي" ورئيسها التنفيذي سام ألتمان، متهمًا "تشات جي بي تي" بتقديم إرشادات صحية مضللة.

وبحسب الدعوى المقدمة أمام محكمة في سان فرانسيسكو، قال سكوت وينترز، البالغ من العمر 55 عامًا ومن ولاية فلوريدا، إنه كان يعتمد بصورة متكررة على "تشات جي بي تي" للحصول على معلومات واستشارات صحية بعد معاناته نوبات دوار واضطرابات في ضغط الدم.

وأوضح المدعي أن روبوت الذكاء الاصطناعي طمأنه أكثر من مرة إلى أن حالته لا تستدعي التوجه إلى المستشفى، رغم استمرار تدهور أعراضه، وهو ما دفعه إلى تأجيل طلب الرعاية الطبية.

وأشار ملف الدعوى إلى أن حالته انتهت بإصابته بانسداد رئوي حاد ناتج عن جلطات دموية متعددة في الرئتين، وهي حالة وصفها الأطباء بأنها كانت تشكل خطرًا مباشرًا على حياته.

كما أفاد وينترز بأن الأطباء أرجعوا إصابته إلى قلة الحركة، مدعيًا أن "تشات جي بي تي" شجعه على البقاء في المنزل وتقليل النشاط البدني، الأمر الذي ساهم، بحسب روايته، في تفاقم وضعه الصحي.

وتضمنت الدعوى لقطات شاشة من محادثات نُسبت إلى "تشات جي بي تي"، تضمنت عبارات ذات طابع ديني، قال فريق الدفاع إنها عززت ثقة المدعي في إجابات الروبوت، ودفعته إلى تجاهل نصائح أفراد أسرته وأصدقائه الذين طالبوه بمراجعة الطبيب.

وفي المقابل، أكدت شركة "أوبن إيه آي" أن "تشات جي بي تي" ليس بديلًا عن الأطباء أو خدمات الرعاية الصحية، ولا ينبغي استخدامه لتشخيص الأمراض أو وصف العلاج.

وقال المتحدث باسم الشركة، درو بوساتيري، إن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد المستخدمين في فهم المعلومات الصحية أو تنظيم الأسئلة التي يطرحونها على الأطباء، لكنه لا يغني بأي حال عن استشارة المختصين أو الحصول على تقييم طبي مباشر عند ظهور أعراض تستدعي الرعاية الطبية. ...