화순군, 군수 직속 군민 소통방 시범 운영

군민 중심의 열린 소통행정 본격 추진…군민의 목소리가 곧 '정책' 전남광주 화순군이 군수 직속 군민 소통방(이하 '소통방')을 22일부터 시범 운영한다고 밝혔다.

소통방은 참여와 소통을 기반으로 한 '군민 주권 시대' 실현이라는 민선 9기 군정 운영 방향에 따라 군청 본관 2층 기존 군수 접견실을 활용한 대면 상담과 문자 전용 전화번호를 통한 군수 직통 소통채널 등 두 가지 방식으로 운영된다.

소통방에서는 △군정 발전을 위한 정책 제안과 공익성 아이디어 △다수 군민의 이해관계가 걸린 집단 고충 민원 △부서 간 이견으로 기존 행정 절차를 거쳤으나 장기 표류 중인 복합 민원 등을 상담한다.

전담 직원이 먼저 상담한 뒤 군수 면담 또는 부서 처리 민원으로 분류해 신속하고 책임감 있게 처리할 계획이다....