Enfermeiro denuncia agressão verbal durante atendimento em UBS de Juiz de Fora: 'Fui chamado de animal e de jumento'

Paciente xinga enfermeiro durante atendimento em UBS de Juiz de Fora
Um enfermeiro de 43 anos denunciou ter sido vítima de agressões verbais durante o trabalho na Unidade Básica de Saúde (UBS) do bairro Manoel Honório, em Juiz de Fora. O caso ocorreu na terça-feira (21), mobilizou a Polícia Militar (PM) e terminou com o registro de um boletim de ocorrência.
Em entrevista à TV Integração, o profissional, que preferiu não se identificar, disse que a discussão começou depois que uma mulher exigiu atendimento imediato para o filho. Segundo ele, o paciente sequer estava na unidade para a avaliação inicial.
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"Ela queria um atendimento imediato, mas na UBS os atendimentos são agendados e a demanda espontânea está aberta à população. Expliquei como funciona, mas ela queria falar diretamente com o médico. Aqui, primeiro é feita a triagem, depois o enfermeiro avalia a situação e, se necessário, encaminha para o médico ou para uma unidade de urgência", relatou.
De acordo com o enfermeiro, durante a discussão, a mulher passou a ofendê-lo com xingamentos.
"Falou que o meu lugar não era ali. Me chamou de animal e de jumento", completou.
O g1 entrou em contato com a Polícia Civil para saber se o caso será investigado, se a suspeita chegou a prestar depoimento e se foi encaminhada à delegacia, mas não obteve retorno até a última atualização desta reportagem.
Segunda agressão em mais de 20 anos de profissão
UBS do bairro Manoel Honório, em Juiz de Fora
Nayara de Paula/TV Integração
Abalado com o episódio, o profissional afirmou que essa foi a segunda vez que sofreu agressões verbais ao longo da carreira.
"Já fui chamado de macaco. Diziam que nunca tinham visto um enfermeiro dessa cor, desse tom de pele. Mas agora foi muito forte. Se a população não tivesse entrado no meio, eu não sei o que poderia ter acontecido".
O enfermeiro também chamou atenção para a falta de segurança nas unidades de saúde.
"Segurança não tem. Somos nós que resolvemos tudo aqui na porta. No Manoel Honório, isso não é recorrente, mas em outras UBS praticamente acontece todos os dias algum caso de agressão. A gente está com medo", finalizou.
O que diz a Prefeitura?
Após a ocorrência, representantes da Secretaria Municipal de Saúde e policiais militares estiveram na unidade. Apesar do episódio, o atendimento não foi interrompido e a UBS segue com funcionamento normal.
Em nota, a Prefeitura de Juiz de Fora informou que, em casos de urgência e emergência, a orientação é procurar as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs), que utilizam o Protocolo de Manchester para classificar os pacientes conforme a gravidade do quadro.
Já as Unidades Básicas de Saúde são destinadas a atendimentos agendados, demanda espontânea e casos de menor gravidade.
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